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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 mai 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Trinai, éditée par Zengara Group LLC, qui propose l'accès simultané à plusieurs modèles d'intelligence artificielle.

2. Inscription et compte utilisateur

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à conserver ses identifiants confidentiels. Tout compte doit appartenir à une personne physique majeure (18 ans ou plus).

3. Offre gratuite et abonnement payant

Trinai propose une offre de découverte limitée à 3 questions à vie par utilisateur. Au-delà, l'utilisateur peut souscrire l'abonnement Illimité au tarif de 10 € TTC par mois, sans engagement, résiliable à tout moment depuis le compte utilisateur.

Le prélèvement est effectué mensuellement à la date anniversaire de la souscription. Aucun remboursement ne sera effectué pour une période entamée.

4. Usage du service

L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à la loi. Sont notamment interdits :

5. Qualité des réponses

Les réponses générées par les intelligences artificielles peuvent contenir des erreurs, inexactitudes, ou refléter des biais. Trinai ne garantit en aucun cas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence des réponses. L'utilisateur reconnaît qu'il lui incombe de vérifier toute information critique.

6. Propriété des contenus

L'utilisateur conserve la propriété des questions qu'il pose. Les réponses générées par l'IA peuvent être utilisées librement par l'utilisateur, sous réserve des éventuelles restrictions imposées par les prestataires d'IA tiers.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la politique de confidentialité.

8. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période payée. Trinai se réserve le droit de suspendre tout compte ne respectant pas les présentes CGU sans préavis ni remboursement.

9. Modification des CGU

Trinai se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit en vigueur dans l'État du Wyoming (États-Unis). Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du Wyoming, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans le pays de résidence de l'utilisateur.

11. Contact

Pour toute question : support@trinai.tech